特定商取引法(通信販売業法)に関する法律に基づく表示

販売業者株式会社 杢匠
業務責任者山内 義夫
所在地 〒567-0012
大阪府茨木市東太田3-2-12
連絡先 営業日; 月〜金
営業時間; 9:00〜17:00
商品代金以外の必要手数料
消費税、送料、支払いに関わる手数料(銀行振込手数料・代金引換手数料)等は
別途必要になります。
不良品
誤納品対応
お電話でのご確認後、弊社規定の方法に従って、良品と交換いたします。
商品等の
引渡し時期
ご入金確認後弊社よりメールもしくはFAXを送信後、4〜7日内に発送します。
ホームページに記載なき商品(特注等)は上記日数に限りません。
代金の
支払い方法
銀行振込または代金引換(オーダー注文は銀行振込のみ)
お支払期限 お客様の〔注文する〕メールの送信より7日以内。(振込み時)
期限を過ぎた場合、ご注文申込は無効となります。
特注の場合はオーダー注文ページをご確認ください。
返品内容
未加工の商品に限ります。
商品は天然素材のため画像とは多少異なり、木質(木目・色合等)による返品交
換は出来ません。
返品手数料
お客様の都合による、返品交換はお客様負担となります
返品方法 返品事情が発生した場合、必ず弊社へお問い合わせ下さい。
返品手順をご説明します。
  ※注)ご連絡無く、返品された場合、スムーズに交換出来ない場合がござい
  ますので予めご了承くださいませ。

ご質問、ご不明点等ございましたら、「ご意見・ご要望」メールをお送り下さい。



工事店様へのお願い

※原則として、商品入荷時には商品検品することをお願い申し上げます。
※商品に不具合を発見した場合は、速やかにご連絡を頂き、以後の手順をご説明申し上げます。
※商品を実際に加工された後にご連絡を頂いても、責任の所在がわからなくなる為、
※加工前に 必ず ご一報願います。
※尚、商品加工後は責任を負いかねます。
※原則として、不具合のあった商品は手順に従い御返品願います。
※不具合の内容を確認させて頂きます。
※“現物なき場合は一切の費用負担を承りかねる事もございます。”
※また商品は天然素材のため画像とは多少異なり、木質(木目・色合等)による
  返品交換は出来ません。

お手数ですが、御協力の程、宜しくお願い申し上げます。